Unit 203, 2nd Floor, No. 19, Baihuyan Road, Houxi Town, Jimei District, Xiamen, Fujian, China +86-18959260207 [email protected]
যখন কোম্পানিটি প্রথম প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল, তখন মাত্র দুইজন লোক ছিল, সিইও অ্যান্ডারসন লি এবং জেমস চেন। স্টার্টআপের সময়কার কষ্টগুলো কল্পনা করা যায়, যেমন তহবিল ও সম্পদ না থাকা, তীব্র বাজার প্রতিযোগিতা, এবং প্রতিটি লিঙ্কই চ্যালেঞ্জের ভরা। বেঁচে থাকার জন্য, তারা প্রায়
এই গ্রাহকের পণ্যের গুণমানের জন্য অত্যন্ত উচ্চ চাহিদা রয়েছে এবং তারা জানে যে এই অর্ডার সফলভাবে সম্পন্ন হলে কোম্পানির খ্যাতি ও ভবিষ্যৎ উন্নয়নে সরাসরি প্রভাব পড়বে। এই সময়ে, তাদের পিছু হটানো ছাড়া আর কোন উপায় ছিল না, কিন্তু সবকিছু করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।
পণ্যটি কানাডায় আসার পর, উপাদান বৈশিষ্ট্যগুলির কারণে, পণ্যটির একটি রাসায়নিক বিক্রিয়া হয়েছিল, যা পণ্যের পুরো ব্যাচের মানের সমস্যার দিকে পরিচালিত করেছিল। পণ্যের গুণমান গ্রাহকের বিক্রয়কে প্রভাবিত না করে তা নিশ্চিত করার জন্য, তারা ব্যক্তিগতভাবে কানাডায় যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে গ্রাহকদের ডিবাগ এবং পণ্যটি মের
তারা দ্রুত একটি পরিকল্পনা করে, তাদের ব্যাগগুলি প্যাক করে, প্রয়োজনীয় মেরামত সরঞ্জামগুলি নিয়ে কানাডায় যাত্রা শুরু করে। কানাডায় পৌঁছানোর পরে, তারা সরাসরি গুদামে গিয়েছিল যেখানে গ্রাহকের পণ্যগুলি স্ট্যাক করা হয়েছিল। গুদামে, তারা পণ্যটির সমস্যাগুলি বোঝার জন্য গ্রাহকের সাথে দ্রুত যোগাযোগ করেছিল। গ্রাহ
শীতকালে কানাডায় ভারী তুষারপাত হচ্ছিল, এবং গুদামে খুব ঠান্ডা ছিল। গ্রাহকের বাজারের জরুরিতার কারণে, তাদের প্রায় বিশ্রামের সময় ছিল না; তারা দিনে গুদামে পণ্যগুলি মেরামত করতে এবং রাতে ডিবাগ করার জন্য অতিরিক্ত কাজ করতে ব্যস্ত ছিল। কখনও কখনও, তারা এমনকি গুদামে ঘটনাস্থলে
মেরামতের প্রক্রিয়া চলাকালীন, অ্যান্ডারসন লি এর হাতগুলি দীর্ঘমেয়াদী সরঞ্জামগুলির অপারেশনের কারণে পরিধান হয়েছিল এবং জেমস চেনের আঙ্গুলগুলি ঘন ঘন বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে ফোস্কা পেয়েছিল। তবুও তারা তাদের দাঁতগুলি বেঁধে রেখেছিল এবং একে অপরকে উত্স
"আপনি সত্যিই সাহসী। আপনিই একমাত্র চীনা কোম্পানি যা আমি দেখেছি যে বিদেশে এসে গ্রাহকদের জন্য পণ্য মেরামত করতে সাহস করে। " গ্রাহক টেবিলে বসে বললেন। এই কথা শুনে তাদের হৃদয়ের ক্লান্তি তত্ক্ষণাত চলে গেল। এটি কেবল তাদের কাজের স্বীকৃতি নয়, এটি কোম্পানির ভবিষ্যতেরও একটি নিশ্চিতকরণ।
আরো বিস্ময়কর বিষয় হল, বিমানে উঠার আগে এবং বাড়ি ফেরার আগে এই রক্ষণাবেক্ষণের কারণে আমাদের কোম্পানির সাথে সহযোগিতা করার জন্য একটি নতুন কানাডিয়ান গ্রাহক এসেছিলেন। বাড়ি ফিরে আসার পর, তাদের প্রচেষ্টা শীঘ্রই শিল্পের দৃষ্টি আকর্ষণ করে। গ্রাহকদের প্রশংসা এবং সুপারিশ ধীরে ধীরে শিল্পে আমাদের কোম্পানির