Canada Rework Bidet - Vincente la fiducia del cliente

Quando l'azienda è stata fondata per la prima volta, c'erano solo due persone, il CEO Anderson Lee e James Chen. Le difficoltà del periodo di avvio possono essere immaginate, come la mancanza di fondi e risorse, la feroce concorrenza di mercato, e ogni fase è piena di sfide. Per sopravvivere, hanno dedicato quasi tutto il loro tempo all'azienda, impegnati nello sviluppo del prodotto durante il giorno e in una ricerca di mercato e comunicazione con i clienti senza fine di notte.

Per caso, hanno ricevuto un ordine da un cliente in Canada. Questo cliente ha requisiti estremamente elevati per la qualità del prodotto, e sanno che il completamento con successo di questo ordine influenzerà direttamente la reputazione e lo sviluppo futuro dell'azienda. A questo punto, non avevano altra scelta che ritirarsi, ma hanno deciso di dare il massimo.

Dopo che il prodotto è arrivato in Canada, a causa delle proprietà dei materiali, il prodotto ha avuto una reazione chimica, che ha portato a problemi di qualità nell'intero lotto di merci.

Hanno rapidamente fatto un piano, preparato le valigie, preso gli strumenti di riparazione necessari e intrapreso un viaggio verso il Canada.

Stava nevicando forte in Canada in inverno, e faceva molto freddo nel magazzino.

Durante il processo di riparazione, le mani di Anderson Lee erano usurate dall'operazione a lungo termine degli strumenti, e le dita di James Chen erano vescicate a causa di frequenti smontaggi. Tuttavia, hanno stretto i denti e hanno perseverato, incoraggiandosi a vicenda. Dopo 7 giorni e 105 ore di duro lavoro, hanno finalmente risolto tutti i problemi di 3.000 set di prodotti. Il cliente ha espresso grande soddisfazione per il loro lavoro e ha lodato molto la loro professionalità. Prima di lasciare il Canada, il cliente ha anche organizzato appositamente un piccolo banchetto di ringraziamento per loro per esprimere la sua gratitudine.

"Siete davvero coraggiosi. Siete l'unica azienda cinese che abbia mai visto osare venire all'estero per riparare prodotti per i clienti." Ha detto il cliente a tavola. Quando hanno sentito queste parole, la fatica nei loro cuori è scomparsa all'istante. Questo non è solo un riconoscimento del loro lavoro, ma anche un'affermazione del futuro dell'azienda.

Ciò che è ancora più sorprendente è che un nuovo cliente canadese è venuto nella nostra azienda per stabilire una cooperazione a causa di questa manutenzione prima di imbarcarsi sull'aereo e tornare a casa. Dopo essere tornati a casa, i loro sforzi hanno presto attirato l'attenzione del settore. I complimenti e le raccomandazioni dei clienti hanno gradualmente stabilito una buona reputazione per la nostra azienda nel settore, e ora i nostri prodotti hanno raggiunto la prima quota di mercato in Canada.