캐나다 재조합 비데트 고객 신뢰

이 회사가 처음 설립되었을 때, CEO 앤더슨 리와 제임스 첸 두 명만 있었습니다. 창업 기간의 어려움은 자금과 자원 부족, 치열한 시장 경쟁, 그리고 모든 링크가 도전으로 가득한 것 같은 것을 상상할 수 있습니다. 생존하기 위해 그들은 거의 모든 시간을 회사에 바쳐 낮에는 제품 개발과 밤에는 끝없는 시장 조사와 고객

우연히 캐나다에서 고객으로부터 주문을 받았는데 이 고객은 제품의 품질에 대해 매우 높은 요구사항을 가지고 있으며, 이 주문의 성공적 완료가 회사의 명성과 미래 발전에 직접적으로 영향을 줄 것을 알고 있습니다. 이 시점에서 그들은 철회하는 것 외에는 선택의 여지가 없었지만, 모든 것을 다하기로 결정했습니다.

이 제품은 캐나다에 도착한 후, 재료 특성으로 인해 화학 반응이 발생하여 전체 상품의 품질 문제가 발생했습니다. 제품의 품질이 고객의 판매에 영향을 미치지 않도록 하기 위해, 그들은 직접 캐나다로 가서 고객의 디버깅과 수리를 돕기 위해 결정했습니다. 이 결정은 당시에는 약간 미치광이 같았습니다. 왜냐하면 사업 초기 단계에서 자금이 매우 좁았고,

그들은 빠르게 계획을 세우고, 짐을 싸고, 필요한 수리 도구를 가져가 캐나다로 여행을 떠났습니다. 캐나다에 도착한 후, 그들은 고객의 제품이 쌓인 창고로 바로 갔습니다. 창고에서 그들은 제품에 대한 문제를 이해하기 위해 고객과 신속하게 의사소통했습니다. 고객은 그들의 도착을 환영했지만 제품의 품질에 대한 우려도 표현했습니다. 이것은 더 책임감을 느끼게

겨울에는 캐나다에서 눈이 많이 내리고, 창고에서는 매우 추웠어요. 고객의 시장을 급하게 바라보는 바람에, 그들은 거의 휴식을 취할 시간이 없었어요. 그들은 낮에는 창고에서 제품을 수리하고 밤에는 디버깅을 위해 초과시간을 바쳤습니다. 때로는 창고에서 현장에서 잠을 자기도 했습니다. 그들의 피곤한 몸은 잠들 수

수리 과정에서 앤더슨 리의 손은 장시간 도구 사용으로 인해 마비되었고, 제임스 첸의 손가락은 빈번한 해체로 인해 방광이 났습니다. 그럼에도 불구하고 그들은 이빨을 쥐고 붙어서 서로를 격려했습니다. 7 일 105 시간 동안의 힘든 작업 끝에 그들은 마침내 3,000 세트의 제품의 모든 문제를 해결했습니다. 고객은 그들의 일에 큰

"당신은 정말 용감합니다. 당신은 내가 본 유일한 중국 회사입니다. 해외로 와서 고객을 위해 제품을 수리하는 데에 용기를 가지고 있습니다". 테이블에 고객. 그들은 이 말을 들었을 때, 그들의 마음에서 지치는 즉시 사라졌습니다. 이것은 그들의 일의 인정뿐만 아니라 회사의 미래에 대한 확증입니다.

더 놀라운 것은 새로운 캐나다 고객 이 비행기에 탑승하고 귀국하기 전에 이 유지보수 때문에 협력을 하기 위해 우리 회사에 왔다는 것입니다. 귀국 후 그들의 노력은 곧 업계의 관심을 끌었습니다. 고객들의 칭찬과 추천은 점차 업계에서 우리 회사에 좋은 평판을 만들어냈고, 이제 우리의 제품은 캐나다에서 첫 시장 점유율에 도달했습니다.