Canada Rework Bidet - Nakikita ang Tiwala ng Mga Kundarte

Nang unang itatag ang kumpanya, may dalawang tao lamang, ang CEO na sina Anderson Lee at James Chen. Mauunawaan ang mga kahirapan sa panahon ng pagsisimula, gaya ng kakulangan ng pondo at mapagkukunan, matinding kumpetisyon sa merkado, at ang bawat link ay puno ng mga hamon. Upang mabuhay, halos lahat ng kanilang panahon ay inilaan nila sa kumpanya, abala sa pag-unlad ng produkto sa araw at walang katapusang pananaliksik sa merkado at komunikasyon sa customer sa gabi.

Sa pagkakataong iyon, tumanggap sila ng isang order mula sa isang customer sa Canada. Ang kliyente na ito ay may napakataas na mga kahilingan sa kalidad ng produkto, at alam nila na ang matagumpay na pagtatapos ng order na ito ay direktang makakaapekto sa reputasyon at hinaharap na pag-unlad ng kumpanya. Sa panahong ito, wala silang ibang pagpipilian kundi ang sumuko, ngunit nagpasya silang mag-umpisa.

Pagkatapos dumating ang produkto sa Canada, dahil sa mga katangian ng materyal, ang produkto ay nagkaroon ng isang kemikal na reaksyon, na humantong sa mga problema sa kalidad sa buong batch ng mga kalakal. Upang matiyak na hindi nakakaapekto ang kalidad ng produkto sa mga benta ng customer, nagpasya silang pumunta sa Canada nang personal upang tulungan ang mga customer na mag-debug at ayusin ang produkto. Ang pasiya na ito ay tila medyo nakalilisang sa panahong iyon, dahil ang kanilang mga pondo ay napakahihirap sa unang mga yugto ng negosyo, at ang gastos ng pagpunta sa ibang bansa ay napakataas. Subalit alam nila na sa pamamagitan lamang ng personal na paglutas ng mga problema ng mga kliyente ay makakamtan nila ang pagtitiwala ng mga kliyente.

Mabilis silang gumawa ng plano, nag-pack ng kanilang mga bag, kumuha ng mga pang-aayos na gamit, at naglakbay patungo sa Canada. Pagdating nila sa Canada, nagpunta sila nang diretso sa bodega kung saan iniipon ang mga produkto ng customer. Sa bodega, mabilis silang nakipag-ugnayan sa customer upang maunawaan ang mga problema sa produkto. Inaanyayahan ng customer ang kanilang pagdating, ngunit nagpahayag din ng mga alalahanin tungkol sa kalidad ng produkto. Ito'y nag-uudyok sa kanila na maging mas responsable.

Malaking niyebe ang umulan sa Canada noong taglamig, at malamig sa bodega. Dahil sa kagyat ng merkado ng customer, halos walang oras silang magpahinga; Busy sila sa pag-aayos ng mga produkto sa bodega sa araw at nagtatrabaho ng overtime upang mag-debug sa gabi. Kung minsan, natutulog pa nga sila sa lugar sa bodega. Hindi sila makatulog dahil sa pagod ng kanilang katawan, subalit laging may masigla na pagnanasa ang kanilang puso. Sa tuwing nakikita nila ang mga mata ng mga customer na nag-aalala, pinalakas nila ang kanilang paniniwala: dapat nilang ayusin ang produkto at masiyahan ang customer.

Sa panahon ng proseso ng pagkumpuni, ang mga kamay ni Anderson Lee ay nasira dahil sa pangmatagalang pagpapatakbo ng mga tool, at ang mga daliri ni James Chen ay may mga bulate dahil sa madalas na pag-aalis. Gayunman, sila'y nagsipit ng ngipin at nanatili sa mga ito at nagpipigil-pigil. Pagkatapos ng 7 araw at 105 oras ng mahirap na trabaho, sa wakas ay nalutas nila ang lahat ng problema ng 3,000 set ng mga produkto. Ipinakita ng kliyente ang malaking kasiyahan sa kanilang trabaho at lubos na pinuri ang kanilang pagiging propesyonal. Bago umalis sa Canada, ang kliyente ay nag-host din ng isang maliit na espesyal na pagpupulong ng pasasalamat para sa kanila upang ipahayag ang kanilang pasasalamat.

"Talagang matapang ka. Kayo lamang ang isang kompanya sa Tsina na nakita ko na sumusuko na pumunta sa ibang bansa upang mag-aayos ng mga produkto para sa mga customer. " Sinabi ng customer sa mesa. Nang marinig nila ang mga salitang ito, ang pagkapagod sa kanilang mga puso ay nawala kaagad. Ito ay hindi lamang isang pagkilala sa kanilang trabaho, kundi isang katiyakan din ng kinabukasan ng kumpanya.

Ang mas nakakagulat pa ay ang isang bagong kliyente sa Canada ang dumating sa aming kumpanya upang makipagtulungan dahil sa pagpapanatili na ito bago sumakay sa eroplano at umuwi. Nang makauwi na sila, agad na dinani ng industriya ang kanilang mga pagsisikap. Ang papuri at rekomendasyon ng mga customer ay unti-unting nagtayo ng mabuting reputasyon para sa aming kumpanya sa industriya, at ngayon ang aming mga produkto ay umabot sa unang bahagi ng merkado sa Canada.