Канада переробка біде-перемагає довіру клієнтів

Коли компанія була заснована, було лише двоє людей, генеральні директори Андерсон Лі і Джеймс Чен. Важкості початкового періоду можна собі уявити, такі як відсутність коштів і ресурсів, жорстка конкуренція на ринку, і кожна ланка повна викликів. Щоб вижити, вони присвятили майже весь свій час компанії

випадково вони отримали замовлення від клієнта в Канаді. Цей клієнт має надзвичайно високі вимоги до якості продукції, і вони знають, що успішне завершення цього замовлення безпосередньо вплине на репутацію і майбутній розвиток компанії. На цей момент у них не було іншого вибору, як відступити, але вирішили зробити все, що в їх си

Після того, як продукт прибув до Канади, через матеріальні властивості, продукт мав хімічну реакцію, що призвело до проблем з якістю у всій партії товарів. щоб гарантувати, що якість продукту не впливає на продаж клієнтів, вони вирішили особисто поїхати до Канади, щоб допомогти клієнтам відладжувати і ремонтувати продукт.

вони швидко склали план, упакували свої багажі, взяли необхідні інструменти ремонту і вирушили в подорож до Канади. після прибуття в Канаду вони прямували до складу, де були складені продукти клієнта. На складі вони швидко спілкувалися з клієнтом, щоб зрозуміти проблеми з продуктом. клієнт вітав їх прихід,

в Канаді зимою лився сильний сніг, а на складі було дуже холодно. через терміновість ринку клієнтів у них майже не було часу відпочити; вони були зайняті ремонтом продукції на складі протягом дня і працювали надзавтра, щоб відладжувати вночі. іноді вони навіть спали на місці на складі.

Під час ремонту руки Андерсона Лі були зношені через тривалий експлуатації інструментів, а пальці Джеймса Чена були розбиті через часту розборку. Проте вони стискали зуби і трималися і заохочували один одного. Після 7 днів і 105 годин важкої роботи вони нарешті вирішили всі проблеми 3000 комплектів

"Ви дійсно сміливі. Ви єдина китайська компанія, яку я бачив, яка сміє приїхати за кордон, щоб ремонтувати продукти для клієнтів". За столом сказав клієнт. Коли вони почули ці слова, втома в їхніх серцях відразу зникла. Це не тільки визнання їхньої роботи, але і підтвердження майбутнього компанії.

що ще більш дивно, що новий канадський клієнт прийшов до нашої компанії, щоб встановити співпрацю через це обслуговування перед посадкою на літак і поверненням додому. після повернення додому, їхні зусилля незабаром привернули увагу галузі. похвала і рекомендації клієнтів поступово створили хорошу репутацію для нашої компанії в галузі